About Us 訂房資訊

夢想藍圖、溫馨感受、用心與堅持

入退房時間
◎ 入房時間:下午03:00以後,如需延後入房,請事先通知小幫手喔!
 訪客請於每晚21:00前離開。
◎ 退房時間:上午11:00以前,延遲退房收費為500元/小時。

房價定義
平日:週日~週五
旺日:寒暑假假日(週五、週六)及三日以上連續假期
假日:週六及寒暑假平日(週日~週四)
節日:農曆春節

注意事項
◎ 請依各房型住宿人數入住,若超過預定人數,會於現場收取超出人數$800元/人。
 如果於現場發生拒絕支付費用的狀況,將直接謝絕入住並不退訂金。
◎ 嚴禁抽菸、酗酒、喧鬧與其他任何不良行為, 22點後請輕聲細語,共同維護住房品質。
※【於房間(含廁所)內抽菸、酗酒、嚼檳榔將收取清潔費$500元】
◎ 室內全面禁止酒、吸煙、嚼檳榔、從事任何違法活動。
◎ 個人貴重物品請隨身攜帶並妥善保管,若有遺失,本民宿恕無法負責。
◎ 本民宿設備設施請勿帶走及毀損,若違者,須照價賠償。
◎ 為了維護住宿品質, 請勿攜帶寵物,不便處請見諒。
◎ 20:00過後請降低音量勿喧嘩,以維護住宿安寧及其他旅客權益。
◎ 標示「非工作人員請勿進入」之區域,旅客請勿進入。

匯款帳號
請於訂房二日內預付房價的50%訂金
 銀  行 :中國信託商業銀行 (822)
 戶  名 :紀皓文
 帳  號 :484540259115
為加速訂房手續完成,請於匯款後填寫匯款通知留言或來電告知帳號後5碼為您保留房間
◈ 尾款支付於入住時採現金付款,目前我們無提供刷卡服務,謝謝您的配合!

取消或延期住房
訂房後取消訂房,
按照交通部觀光局定型化契約標準,依取消日期離住宿日期的遠近退還一定比例訂金:
交通部觀光局定型化契約
住宿前取消天數退還訂金比例
14日前100%
(需扣除作業手續費100元)
10~13日前70%
7~9日前50%
4~6日前40%
2~3日30%
1日前20%
住宿當日不退還
◎ 延期最晚請於10天前告知,延期限延一次且無法退費。
 可以選擇三個月以內入住。若更改後的日期再無法前來入住,訂金將全數沒收(超過三個月視同放棄訂金)。
◎ 14天前消費者取消契約將全額退費,若是訂單兩周前產生問題,本民宿將無條件退還訂金。
◎ 如遇天災、豪大雨特報、蘇花公路交通中斷,
 發布花蓮陸上颱風警報或花蓮縣政府發佈停止上班上課,方可退還訂金或保留訂金三個月並擇期入住。
◎ 特殊延期情況:如遇天災(颱風、地震、豪大雨)經花蓮縣政府發佈停止上班上課、蘇花公路封閉,可辦理延期住宿及退款。
 為保障雙方權益,除不可抗力之因素外,如颱風全額退款外,凡因個人因素而欲取消訂房者,將依照通知到達日數之比例退費機制辦理退款,契約視為終止。

 
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[ 托斯卡妮民宿 ]

訂房電話:03-8310698

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傳真:03-8347235

地址:970 花蓮市博愛街235-1號

Email : TOSCANACHI@gmail.com

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